İade ve Cayma Hakkı

Cayma Hakkı (14 Gün)

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkınız vardır.

İade Süreci

1. Hesabım → Siparişlerim bölümünden veya iade sayfamızdan iade talebi oluşturun.
2. Talebiniz onaylandığında size kargo bilgileri iletilir.
3. Ürünü faturasıyla birlikte, kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda gönderin.
4. Ürün tarafımıza ulaşıp kontrol edildikten sonra ödemeniz 14 gün içinde iade edilir.

Cayma Hakkının İstisnaları

Hijyen açısından iadesi mümkün olmayan ürünler (ambalajı açılmış kişisel bakım ürünleri vb.) ve tüketicinin istekleri doğrultusunda kişiselleştirilen ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.

Şirket Bilgileri

Ünvan: [ŞİRKET ÜNVANI]
Adres: [ŞİRKET ADRESİ]
MERSİS No: [MERSİS NO]
Vergi Dairesi / No: [VERGİ DAİRESİ] / [VERGİ NO]
Telefon: [TELEFON]
E-posta: [E-POSTA]
KEP Adresi: [KEP ADRESİ]